Пришло время прощаться: советы для тех, кто увольняется или увольняет

Увольнение: советы для тех, кто увольняется или увольняет

Увольнение – тема болезненная. Но, к сожалению, без этого в профессиональной жизни не обойтись. Пройти такое испытание важно правильно и с минимальными эмоциональными потерями.

Катерина Билодуб, HR-консультант компании "Бизнес-Конструктор"Что делать, когда понимаешь, что задачи на работе тебя уже не драйвят, коллектив не вдохновляет, а условия далеко не среднерыночные? А также как вести себя, если подчиненный явно не соответствует должности? На эти вопросы отвечает наш эксперт – Катерина Билодуб, HR- консультант компании «Бизнес-конструктор».

Советы для тех, кто увольняется 

Советы для тех, кто увольняет



Как уйти из компании и не пожалеть об этом?

Рано или поздно у каждого наемного сотрудника возникает потребность двигаться вперед, к новым вызовам. И если вы при этом чувствуете, что вернуть мотивацию и драйв поможет только смена работы, значит, пришло время подумать об увольнении.

Я считаю, что готовиться к увольнению нужно не менее тщательно, чем к поиску и выбору нового места работы.

На собеседовании я всегда спрашиваю о причине смены работы. 7 соискателей из 10 озвучивают причины, на которые можно и нужно было влиять. А вот когда я уточняю, сигнализировал ли соискатель об этом руководителю, увы, часто слышу в ответ «нет». Такое умалчивание проблем мешает развиваться и сотрудникам, и бизнесу.

В первую очередь нужно убедиться, что в текущей организации для вас нет никаких перспектив для смены функционала и развития профессиональных компетенций.

У нас в компании есть пример того, как сотрудница 4 раза за 5 лет работы меняла должность (не путать с карьерным ростом) – от фотографа прошла извилистый путь до менеджера по заботе о клиентах. Но не каждый работодатель готов к таким внутренним перемещениям, да и масштабы компании могут ограничивать в маневрах. Поговорите с HR, узнайте об открытых вакансиях и планируемых расширениях. Но если не находите там того, что вдохновляет, начинайте поиск работы.

Как сказать руководителю?

Многие колеблются – сообщать текущему работодателю о своих планах или нет? Я за прозрачность отношений, в том числе и трудовых. Потенциальный работодатель может взять рекомендацию у текущего – и вы останетесь с испорченной репутацией.

О том, почему вы уходите, я рекомендую сказать максимально искренне, но при этом соблюдая все принципы деловой этики. Форма подачи информации напрямую влияет на то, как эта информация будет воспринята.

В любом случае компетентный руководитель всегда поймет и примет ваше желание развиваться в другой компании, а если не поймет, значит, вы не зря уходите.

Сообщать новость о своем уходе лучше всего при личной встрече.

Очень велик соблазн избежать этого разговора и воспользоваться письмом или сообщением в мессенджере. И все же лучше договориться со своим руководителем о встрече и рассказать все как есть. Чтобы разговор прошел максимально комфортно – продумайте структуру беседы заранее. Будьте готовы к тому, что вам могут сделать контроффер. Поэтому заранее подумайте, как вы будете на него реагировать.

Две недели: отрабатывать или нет?

Согласно нашему законодательству их отрабатывать нужно. Но возможны вариации. Иногда сотруднику требуется гораздо меньше времени, чтобы передать дела, а с руководителем можно договориться о меньшем сроке. В этот период выполняйте свои задачи качественно и ответственно, помните о своей профессиональной репутации.

Сообщать ли коллегам?

Обсудите этот вопрос с руководителем. У каждой компании свои традиции, правила. Руководитель может попросить вас сохранять эту информацию между вами вплоть до последнего рабочего дня. Постарайтесь с уважением отнестись к этой просьбе.

Как провести свой последний рабочий день?

Во многих компаниях сложилась традиция совместных посиделок в последний рабочий день коллеги. Купите фрукты, сладости или закажите пиццу, организуйте сотрудников ближе к концу рабочего дня. Так вы сможете вспомнить приятные моменты совместной работы. Это поможет уйти на максимально приятной ноте. Также можно написать небольшое прощальное сообщение в общий чат.

Exit interview: прощальное собеседование

Во многих компаниях практикуют исходящее интервью. Оно нужно в первую очередь для того, чтобы у обеих сторон остались максимально позитивные воспоминания о сотрудничестве. А еще многие компании проводят аналитику причин увольнения сотрудников, чтобы оперативно влиять на текучку и грамотно работать с персоналом. На этом собеседовании нужно быть максимально честным, особенно если при беседе с руководителем вы сглаживали углы. HR для того и нужен, чтобы минимизировать в дальнейшем увольнения сотрудников, а это возможно в том числе благодаря откровенной обратной связи от тех, кто увольняется.

То, как вы уйдете из компании, напрямую влияет на вашу репутацию профессионала.

Поэтому сделайте все, что в ваших силах, чтобы ваш уход был максимально корректным для руководителя, коллег и компании в целом.

Как уволить подчиненного и не пожалеть об этом?

Перед каждым руководителем рано или поздно встает необходимость попрощаться с сотрудником. Этот момент никогда не бывает приятным (за редким исключением патологических ситуаций). За период своей практики я не встречала руководителей и HR-ов, которым бы нравился этот процесс. Да, его избежать невозможно, но в ваших силах сделать его максимально комфортным для всех.  

В первую очередь убедитесь, что сделали все, что от вас зависело, чтобы сохранить трудовые отношения.

В моем опыте возникали ситуации, когда под конец испытательного срока руководитель сообщал о том, что он намерен прощаться с новичком. Причины банальные – делает не то, не так, не с теми. Тогда я задавала встречный вопрос: а как этот сотрудник воспринимает вашу обратную связь? И чаще всего выяснялось, что он вообще об этом не говорил: «Это же очевидные вещи!». Нет, не очевидные.

Успешный менеджмент базируется на том, что нужно всегда своевременно и полноценно давать качественную обратную связь подчиненным. Только в этом случае вы будете получать тот результат, который ожидаете.

И только если вы уверены, что сделали все возможное, а позитивного результата нет – принимайте решение об увольнении.

Помните о хорошем

Чтобы разговор прошел мягче, вспомните заслуги подчиненного – ведь у каждого человека есть достоинства, которые можно отметить. Принцип обратной связи состоит в том, чтобы в первую очередь сказать о позитивном, а уже потом перейти к тому, что хотите изменить. 

Увольняя сотрудника, вы делаете благо

Звучит странно, но это факт. Если сотрудник больше не приносит пользу компании, это лишает его профессионального развития и роста, а сама команда работает менее эффективно. В процессе диалога можно дать рекомендации по профессиональному развитию для подчиненного, чтобы он понимал, как ему лучше дальше развиваться.

Дайте положительную рекомендацию

Если ваши пути расходятся по независящим от профессионализма сотрудника причинам – напишите подчиненному положительную рекомендацию. Сейчас многие работодатели запрашивают рекомендации с предыдущих мест работы. Если есть такая возможность, можно предложить кандидатуру подчиненного своим партнерам или клиентам. 

Сообщите коллективу об изменениях в составе

Я рекомендую говорить о том, что компания прощается с одним из сотрудников, лично, к примеру на планерке. Лучше всего это делать максимально близко к последнему дню работы человека. Обязательно озвучьте причину увольнения сотрудника деликатно, но при этом информативно. Если оставшиеся сотрудники не получат какой-то информации – они ее придумают, это факт.

Попросите HR провести exit interview

Этот вид интервью позволяет выговориться сотруднику. Ведь наверняка остались те вещи, которые он не смог сказать в лицо вам, но сможет сказать HR. Это в ваших интересах и в интересах компании. Уволенный сотрудник с меньшей долей вероятности станет сеять негатив о компании, если ему дадут возможность поговорить тет-а-тет и  быть услышанным.

Увольнение – это стресс для всех сторон, но этой процедуры не избежать ни одному руководителю.

Всегда держите в фокусе интересы команды, ведь, увольняя неэффективного сотрудника, вы помогаете развитию компании, а это в перспективе даст новые рабочие места. И как бы банально это не звучало: перемены всегда к лучшему.


Читайте также: «Как понять, что пора менять работу? Советы от Марины Галак»

Ещё 4 интересные статьи

5 онлайн-інструментів для продуктивності

Як підвищити власну ефективність: 5 онлайн-інструментів для продуктивності

Книга "Спитай у керівника" Елісон Ґрін

Що говорити на співбесіді: поради з книги «Ask a manager»

Що варто знати у двадцять років? Конспект книги

5 порад двадцятирічним із книги «Що варто знати у свої 20»

4 поради для кар’єрного зростання від досвідченої HR-директорки

4 поради для кар’єрного зростання від досвідченої HR-директорки